Servicevilkår

SERVICEVILKÅR

1. Generelt Disse servicevilkår gælder for alle køb foretaget hos Huset Steff. Ved at afgive en ordre accepterer du disse vilkår.

2. Priser og betaling Alle priser er angivet i danske kroner (DKK) inklusiv moms. Vi forbeholder os ret til prisændringer.

Betaling trækkes ved afsendelse af din ordre.

Vi accepterer følgende betalingsmetoder:

• Betalingskort (Dankort, Visa, Mastercard, etc.)
• MobilePay
• PayPal
• Apple Pay
• Google Pay

3. Ordrebekræftelse Når du har afgivet en ordre, modtager du en ordrebekræftelse på e-mail. Kontroller venligst at alle oplysninger er korrekte.

4. Fortrydelsesret I henhold til dansk lovgivning har du 14 dages fortrydelsesret fra den dag, du modtager din vare.

For at benytte fortrydelsesretten skal:

• Varen være ubrugt og i original emballage
• Du kontakte os på info@husetsteff.dk eller 40207468
• Varen returneres inden for 14 dage

Kunden betaler returfragt ved brug af fortrydelsesretten.

Undtagelser fra fortrydelsesretten: Varer markeret som "tages ikke retur" (restpartier og udsalgsvarer) er undtaget fra fortrydelsesretten.

5. Returnering Returadresse:
Huset Steff
Øster Sundby Vej 53
9000 Aalborg, Danmark

Når vi har modtaget og godkendt din retur, refunderer vi det betalte beløb inden for 14 dage. Refusionen sker til samme betalingsmetode, som blev brugt ved købet.

6. Defekte eller forkerte varer Hvis du modtager en defekt eller forkert vare, kontakt os straks på info@husetsteff.dk eller 40207468. Vi sørger for returnering og erstatning på vores regning i henhold til købeloven.

Du har 24 måneders reklamationsret på alle varer i henhold til dansk lovgivning.

7. Personoplysninger Vi behandler dine personoplysninger i overensstemmelse med gældende databeskyttelseslovgivning. Læs mere i vores privatlivspolitik.

8. Ansvarsbegrænsning Huset Steff er ikke ansvarlig for forsinkelser eller manglende levering som følge af force majeure eller andre omstændigheder uden for vores kontrol.

9. Tvister Eventuelle tvister søges løst i mindelighed. Hvis dette ikke er muligt, kan sagen indbringes for Forbrugerklagenævnet eller danske domstole.

10. Kontakt 
Huset Steff
CVR-nr: 17364774
Øster Sundby Vej 53, 9000 Aalborg, Danmark
E-mail: info@husetsteff.dk
Telefon: 40207468